Simplemente le das click al botón de Agregar Carrito y luego al de Finalizar Pedido, automáticamente se abrirá una ventana para completar un formulario con tus datos. Una vez que hayas terminado de poner toda la información y seleccionado el método de pago y envío, le das click a Finalizar. ¡Listo! Ahora solo te queda esperar unos minutos para la confirmación de tu compra.
Fácil y sencillo.
Si no recibiste el email, revisá tu casilla de spam o correo no deseado. En caso de que tampoco lo hayas recibido en esa carpeta, por favor contacte con nosotros vía chat o email y ¡lo resolveremos!
Tenés la posibilidad de abonar con todas las tarjetas de crédito, débito, efectivo, cuotas y promociones proporcionadas por Mercado Pago o mediante una transferencia o depósito bancario directamente a nuestra cuenta. Si elegís esta última los datos te serán enviados por email una vez que confirmes la compra.
Lo importante es que tu información personal y de compra no se comparte ¡y está 100% protegida!
Sí, y también B. Basta con que llenes los datos del formulario de la compra y enseguida te la enviaremos a tu email.
Sí. Podes hacerlo dentro de los 10 (diez) días de realizada la compra, chateando con nuestros operadores por Whatsapp al +54 9 1169721017o bien enviando un email a info@oportutek.com. Recordá tener el Número de CUIT a mano, el comprobante de inscripción y el número de pedido de compra.
IMPORTANTE: el cambio de factura puede implicar percepciones en el nuevo comprobante. Esos nuevos cargos impositivos quedan a tu cargo y deberán realizarse por transferencia bancaria. Si no recibiste tu factura o si la recibiste con datos erróneos, por favor contáctate de inmediato con nosotros a través de nuestro web chat para que podamos darte una solución.
Para tu comodidad implementamos varias modalidades de envío con distintos plazos de entrega, precios y hasta con opción GRATUITA.
Todos los detalles los encontrás en la pestaña Envíos y Devoluciones.
Sí, desde la Quiaca hasta Ushuaia llevamos la tecnología ¡a cada rincón de nuestro hermoso país!
A través de la dirección de correo que colocaste al comprar el producto te iremos notificando su estado, y en algunos casos también lo haremos por SMS. Por otro lado, para algunas modalidades de envío recibirás por e-mail un número de seguimiento con el que podrás acceder a una plataforma para acompañar su recorrido.
Igualmente, siempre que lo necesites podés llamarnos y con gusto te contamos en qué punto del camino está tu pedido.
Además del web chat contamos con varios canales de comunicación, estos son:
https://www.instagram.com/oportutek/ | www.facebook.com/Oportutek
Vendemos oficialmente TODAS las marcas y productos que ves en nuestra plataforma. Eso implica que la garantía que ofrecemos es directa del fabricante. Cada uno de ellos tiene un alcance determinado para cubrir la reparación o el cambio de un producto.
Para activar la garantía deberás enviarnos el producto a nuestras oficinas, las cuales están ubicadas en:
Rodriguez Peña 825, Recoleta (CABA).
Casi en la esquina de la calle Córdoba, cerquita de la estación de subte Callao – línea D.
Primero se verifica la falla siguiendo el proceso homologado por el fabricante.
Si no lo recibiste dentro del plazo acordado, contactate inmediatamente con nosotros que averiguaremos lo que ha pasado. O también, si estás cerca, te esperamos en nuestras oficinas de lunes a viernes de 09 a 18 hs. para que charlemos de lo sucedido y podamos encontrar una solución al problema ocasionado.
Así sea porque el producto no cumplió con tus expectativas o solamente cambiaste de opinión, basta con avisarnos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega para recibir tu reembolso.
Podés ir a la pestaña Arrepentimiento de Compra y completar el formulario con tus datos y el motivo de la devolución, enviarnos un mail a info@oportutek.com o llamarnos al (011) 5544 1234.
Los requisitos para que tu pedido califique para una cancelación con reembolso completo los encontrás en Envíos y Devoluciones. Asimismo, en la pestaña de Términos y Condiciones de Uso te dejamos información más detallada.
Tené en cuenta que el trámite por devolución o arrepentimiento de compra puede demorar hasta 72 horas